Служба поддержки

MSPE - общая процедура

Try & Buy program

Программа «Попробуй и купи» предназначена для лабораторий, которые хотели бы разработать метод на колонках Chromservis Chromline HPLC. Chromservis предлагает эту поддержку на следующих условиях:

Продолжительность

Стандартный срок действия программы Try & Buy составляет один месяц. Если анализ подтвердит, что колонка соответствует требуемым характеристикам, заказчик обязан приобрести ее. Chromservis выставит заказчику или партнеру счет в соответствии с первоначальным предложением. В случае если результаты не соответствуют указанным требованиям, заказчик может вернуть колонку.

Разрешенные анализы

• Анализировать можно только чистые вещества или сертифицированные эталонные стандарты.
• Использование ионных парных агентов строго запрещено.
• Если ваше применение требует ионного сопряжения или каких-либо других отклонений, необходимо предварительно проконсультироваться с представителем Chromservis.

Обязанности заказчика

• Предоставить подробную информацию о предполагаемом применении
• Предоставить результаты измерений и отчеты об анализе, включая хроматограммы, в рамках отчета об оценке Try & Buy
• Указать общее количество выполненных инжекций

Требования к возврату колонки

• После завершения всех анализов колонку необходимо тщательно промыть для удаления всех буферов
• Храните колонку в рекомендуемом растворителе для хранения (см. Руководство по уходу за колонкой или Сертификат контроля качества колонки)

Упаковка и документация

Верните колонку и упаковку в исходном состоянии:

• Оригинальная коробка без пометок
• Заглушки на месте (надлежащим образом запечатаны)
• Включите сертификат колонки и заполненную форму Try&Buy (отчет).

Application request form

Инструкции для колонок HPLC

Этот раздел содержит инструкции по хранению и обслуживанию колонок (U)ВЭЖХ ARION, ASTRA и CHROMSHELL.

Руководство пользователя набора MetAmino

Ниже вы можете скачать краткое и полное руководство. Все документы постоянно обновляются. Последнее обновление было сделано 22 ноября 2023

Лабораторные весы

Библиотека NIST MetAmino GC/MS

Библиотека MetAmino расширяет NIST за счет производных, приготовленных с помощью этого комплекта.

Sampling pumps

Этот раздел предназначен для чешских и словацких пользователей. Все руководства находятся в этом языковом разделе.

Transmitters

Этот раздел предназначен для чешских и словацких пользователей. Все руководства находятся в этом языковом разделе.

Лабораторные датчики (электроды)

• Датчики pH (поставляются Chromservis - CHS, XS, Knick, Hamilton, Mettler-Toledo, Sentek, Thermo-Fisher)

Если вы не можете найти необходимое руководство, просим вас связаться с нами по адресу service@chromservis.eu .