Pекламация

Гарантийные претензии в соответствии с Условиями торгов.

Особые условия гарантии:

• В случае заявки на колонку для ГХ или ВЭЖХ необходимо предоставить подробную информацию об условиях хроматографии (описание метода, бланки и т. д.) и хроматограмму.
• Специальные условия гарантии на электрохимические датчики можно найти здесь .

Заявленный товар должен быть возвращен вместе с оригинальной упаковкой, документацией, неповрежденными гарантийными этикетками и счетом-фактурой с накладной. Chromservis sro требует полного описания претензии (детали неисправности). Претензии должны быть отправлены непосредственно в офис Chromservis sro.

Товар должен быть чистым, обеззараженным и неповрежденным. Гарантийная претензия должна включать Заявление об обеззараживании . В противном случае Chromservis sro не примет Товар.

Chromservis sro оставляет за собой право проверить действительность гарантии и справедливость претензии. Плата за ремонт или возврат Товара взимается в случае отказа от рекламации в соответствии с действующим прейскурантом.